การบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการของกรุงเทพมหานคร (Operational Risk Management Bangkok)

หลักสูตรเวิร์กชอปเชิงโต้ตอบนี้เหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมที่ทำงานเป็นและร่วมกับบุคลากรด้านการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการในสถาบันการเงินและที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน และจำเป็นต้องติดตามการพัฒนาในวินัยความเสี่ยงท่ามกลางแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นของปัญหาด้านกฎระเบียบ การกำกับดูแล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และดิจิทัลที่เข้มข้นสูง การหยุดชะงัก ด้วยรูปแบบธุรกิจและกระบวนการดำเนินงานแบบดั้งเดิม มีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมในการตรวจสอบความท้าทายและปัญหาในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ และขับเคลื่อนกรณีสำหรับการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการด้วยวัฒนธรรมและกรอบความเสี่ยงที่เหมาะสม ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสามารถในการทำกำไร และเหนือสิ่งอื่นใด ความอยู่รอดของบริษัท

สรุป

ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการไม่ได้ครอบคลุมเฉพาะพื้นที่ทางการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ที่ไม่ใช่ทางการเงินด้วย การประชุมเชิงโต้ตอบสามวันนี้เริ่มต้นและเสริมความแข็งแกร่งให้กับมืออาชีพทางธุรกิจ ทั้งจากสถาบันการเงินและที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน ในประเด็นเชิงปฏิบัติและความท้าทายในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ หน่วยงานธุรกิจในปัจจุบันเผชิญหน้ากันกับพลังแห่งการเปลี่ยนแปลง เช่น เทคโนโลยีเอกซ์โปเนนเชียล (ET), การแปลงเป็นดิจิทัล, คลาวด์คอมพิวติ้ง, บิ๊กดาต้า, เทคโนโลยีบล็อกเชน, ฟินเทค และความกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้น ปรุงรสด้วย “อุบัติเหตุ” ในการปฏิบัติงานที่มีชื่อเสียง (รวมถึงการแฮ็กทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ที่ Equifax, การจัดการที่ผิดพลาดของวิกฤต United Airlines, การเกยตื้นของ “London Whale”, LieBor, SocGen Krievel … ) และการถอนตัวจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นของการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและการปฏิบัติ ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึง Basel, ISO และ COSO เซสชันนี้ให้ที่อยู่อย่างทันท่วงทีสำหรับประเด็นความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ มุ่งเป้าไปที่การฝึกอบรมด้านการศึกษา โดยจะตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการด้วยการกำหนดปริมาณที่น้อยลง การให้เหตุผลเชิงเหตุผลเชิงคุณภาพมากขึ้น และปรับใช้แนวทางแบบอิงตามกรณีและแบบธรรมดาที่ถูกใจกับวิชาที่มีเทคนิคสูง หลังจากจบหลักสูตรนี้แล้วผู้เข้าร่วมจะ

• มีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการต่างๆ โดยเฉพาะความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ชื่อเสียง และกฎระเบียบ/การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ
• ตระหนักถึงผลกระทบของความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่มีต่อสถาบันการเงินและไม่ใช่สถาบันการเงิน
• พัฒนาแนวทางปฏิบัติในการวัด ประเมิน และจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ตระหนักถึงความท้าทายที่เกิดขึ้นในกระบวนการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับความต้องการด้านกฎระเบียบและอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้น เช่น ISO, COSO, Basel, UCIT และ MiFid
• ถอดบทเรียนจากอุบัติเหตุในการปฏิบัติงานต่างๆ

ใครบ้างที่ต้องเข้าร่วม?

บุคคลทุกคนที่ต้องการเพิ่มประสิทธิผลของมูลค่าเพิ่มในหน้าที่การบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

• CEO หัวหน้าหน่วยธุรกิจ ที่ปรึกษาทางธุรกิจและที่ปรึกษา
• ผู้จัดการจากสถาบันการเงิน เช่น ธนาคาร NBFIs ประกันภัย บริษัทจัดการสินทรัพย์
• ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่ด้านการเงินจากการขาย การตลาด ทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติการ นักลงทุนสัมพันธ์ การผลิต
• ฝ่ายกฎหมาย ฯลฯ เพื่อทำความเข้าใจระเบียบวินัยในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• มืออาชีพอื่น ๆ ที่มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่ดีขึ้น (และมูลค่าเพิ่ม)

วิธีการ

วิธีการที่ไม่ใช่เชิงทฤษฎีที่รวมถึงการอภิปรายแบบโต้ตอบ กรณีศึกษา เกมแบบโต้ตอบ และงานเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดและนำไปใช้

โค้ช

ผู้ฝึกสอนของเราทุกคนได้รับการคัดเลือกอย่างดีจากเราและมีประสบการณ์มากมายในภาคการเงิน หลักสูตรนี้จะดำเนินการโดยที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 35 ปีในตลาดการเงินและการฝึกอบรม จนถึงตอนนี้ เขาดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการประจำภูมิภาคสาขาสิงคโปร์เป็นเวลาหลายปีและคณะกรรมการระดับโลกของ Professional Risk Managers International Association

โมดูล–1: ขอบเขตกว้างของความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

• นี่คือ oOP! – ดูเหมือนจะมีเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น
• ขอบเขตความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – แนวโน้มธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและเผชิญกับการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0
• คุณพร้อมสำหรับอนาคตแล้วหรือยัง – เผชิญกับเทคโนโลยีที่พลิกโฉมหน้า การแปลงโฉมสู่ดิจิทัล และเทคโนโลยีเอ็กซ์โพเนนเชียล (ET)
• กำหนดให้ไซเบอร์และความปลอดภัยของข้อมูลอยู่ในวาระความเสี่ยง
• การจัดอันดับความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – สิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานรับรู้
• หงส์ดำและเทา
• การบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – ตามแนวทางปฏิบัติ
• อนาคตของการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• การสร้างผู้จัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

โมดูล–2: ความท้าทายเชิงปฏิบัติในการวัด ประเมิน และจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – คำแนะนำที่มีค่าจาก

• อุตสาหกรรมและกฎระเบียบ
• การกำหนดความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ความท้าทายและปัญหาในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• อธิบายแนวปฏิบัติที่ดีในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• การจัดการความเสี่ยงของบุคคลที่สาม
• นำองค์กรและแนวทางแบบบูรณาการมาใช้ในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

โมดูล–3: รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องมือปฏิบัติการ

• นำกรอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพมาใช้กับนโยบาย ขั้นตอน และกระบวนการที่ปฏิบัติได้จริง
• มาตรการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ-ป้องกันและแก้ไข
• การจัดการความท้าทายครั้งใหญ่ – การรวบรวมข้อมูล
• การประเมินความเสี่ยงและการควบคุมตนเอง (RCSA) ตัวบ่งชี้ความเสี่ยงหลัก (KRI) และฐานข้อมูลความสูญเสียภายในและภายนอก
• การทดสอบความเครียดและการวิเคราะห์สถานการณ์
• มีกรอบการควบคุม

โมดูล–4: เผชิญหน้ากับศัตรูภายใน

• ความเสี่ยงของผู้คน – ทุกที่
• วิธีป้องกันพนักงาน Rogue คนต่อไป (พ่อค้า, CEO…)
• ทำ KYE (รู้จักพนักงานของคุณ)
• การจัดการกับการฉ้อโกงและการใช้ในทางที่ผิด และการรับรู้ถึงพฤติกรรมที่เป็นธงสีแดง
• การรักษาบุคลากรและการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง

โมดูล–5: การจัดการความเสี่ยงในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์/ธุรกิจใหม่ และเรื่องการดำเนินงานอื่นๆ

• ขยายธุรกิจ – รับประกันประสิทธิภาพการดำเนินงานและการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน
• การจัดการความเสี่ยงในการใช้แบบจำลองและเทคโนโลยี

โมดูล–6: ความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความประพฤติ ชื่อเสียง กฎระเบียบ และความเสี่ยงทางกฎหมาย

• การจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจและพฤติกรรม
• ชื่อเสียง–การรักษาทรัพย์สินที่ไร้ค่าและไม่มีตัวตน
• เหตุใดชื่อเสียงจึงมีความสำคัญ – ภาพสะท้อนของ UA, LIBOR, Maggi, VW, Wells Fargoจัดการโซเชียลมีเดีย
  การสร้างวัฒนธรรมและพฤติกรรม
• ปัญหาด้านกฎระเบียบ การปฏิบัติตาม และความเสี่ยงทางกฎหมาย