บริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการกรุงเทพฯ

หลักสูตรเวิร์คช็อปแบบโต้ตอบนี้เหมาะสำหรับผู้เข้าร่วมที่ทำงานในและมีบุคลากรด้านการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการในสถาบันการเงินและไม่ใช่สถาบันการเงิน และจำเป็นต้องติดตามการพัฒนาวินัยด้านความเสี่ยง ท่ามกลางแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในประเด็นด้านกฎระเบียบ การกำกับดูแล และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการหยุดชะงักทางดิจิทัลที่มีความเข้มข้นสูงด้วยรูปแบบธุรกิจและกระบวนการดำเนินงาน แบบดั้งเดิม ให้ผู้เข้าร่วมตรวจสอบความท้าทายและประเด็นการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ และขับเคลื่อนกรณีการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการด้วยวัฒนธรรมและกรอบความเสี่ยงที่เหมาะสม นี่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำกำไร และเหนือสิ่งอื่นใดคือความอยู่รอดของบริษัท

สรุป

ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการไม่เพียงขยายไปถึงด้านการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพื้นที่ที่ไม่ใช่ทางการเงินด้วย การประชุมเชิงโต้ตอบสามวันนี้เริ่มต้นและเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับนักธุรกิจ ทั้งจากสถาบันการเงินและสถาบันที่ไม่ใช่สถาบันการเงินในประเด็นเชิงปฏิบัติและความท้าทายในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการองค์กรธุรกิจในปัจจุบันเผชิญกับแรงกดดันที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง เช่น เทคโนโลยีเอ็กซ์โปเนนเชียล (ET) การแปลงเป็นดิจิทัล การประมวลผลแบบคลาวด์ บิ๊กดาต้า เทคโนโลยีบล็อกเชน และฟินเทค และความกังวลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้น โดยปรุงรสด้วย “อุบัติเหตุ” ในการดำเนินงานที่โด่งดัง (รวมถึงการแฮ็กทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ที่ Equifax การจัดการวิกฤตของ United Airlines อย่างไม่ถูกต้อง การเกยตื้นของ “ปลาวาฬลอนดอน” LieBor, SocGen Krievel…) และการถอนตัวจากความต้องการที่เพิ่มขึ้น ของการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึง Basel, ISO และ COSO เซสชั่นนี้จะกล่าวถึงประเด็นความเสี่ยงด้านการปฏิบัติงานอย่างทันท่วงที มุ่งเป้าไปที่การฝึกอบรมด้านการศึกษาโดยจะตรวจสอบแนวทางปฏิบัติในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการโดยการกำหนดปริมาณที่น้อยลง การใช้เหตุผลเชิงคุณภาพมากขึ้นและนำแนวทางที่อิงตามกรณีและแบบทั่วไปมาใช้ซึ่งถูกใจวิชาที่ใช้เทคนิคขั้นสูง

หลังจากจบหลักสูตรนี้แล้วผู้เข้าอบรมจะ

• มีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความปลอดภัยทางไซเบอร์ ความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและกฎระเบียบ/ การปฏิบัติตามข้อกำหนด
• ตระหนักถึงผลกระทบของความเสี่ยงด้านปฏิบัติการต่อสถาบันการเงินและไม่ใช่สถาบันการเงิน
• พัฒนาแนวปฏิบัติในการวัด ประเมิน และบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ตระหนักถึงความท้าทายที่เกิดขึ้นในกระบวนการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับความต้องการด้านกฎระเบียบและอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้น เช่น ISO, COSO, Basel, UCIT และ MiFid
• บทเรียนที่ได้รับจากอุบัติเหตุในการปฏิบัติการต่างๆ

ใครต้องเข้าร่วม?

ใครก็ตามที่ต้องการเพิ่มมูลค่าเพิ่มประสิทธิผลของฟังก์ชันบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการของตน

• CEO หัวหน้าหน่วยธุรกิจที่ปรึกษาธุรกิจและที่ปรึกษา
• ผู้จัดการจากสถาบันการเงิน เช่น ธนาคาร NBFIs ประกันภัย บริษัทบริหารสินทรัพย์
• ผู้เชี่ยวชาญที่ไม่ใช่ทางการเงินจากการขาย การตลาด ทรัพยากรบุคคล ปฏิบัติการฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ การผลิต
• ฝ่ายกฎหมาย ฯลฯ เพื่อให้เข้าใจถึงวินัยในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่ดีขึ้น(และมูลค่าเพิ่ม)

ทาง

แนวทางที่ไม่ใช่เชิงทฤษฎีซึ่งรวมถึงการอภิปรายแบบโต้ตอบ กรณีศึกษา เกมแบบโต้ตอบ และงานเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดและนำไปใช้

โค้ช

ผู้ฝึกสอนของเราทุกคนได้รับการคัดเลือกมาอย่างดีจากเราและมีประสบการณ์มากมายในภาคการเงิน หลักสูตรนี้จะนำโดยที่ปรึกษาที่มีชื่อเสียงซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 35 ปีในตลาดการเงินและการฝึกอบรม จนถึงขณะนี้ เขาดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการระดับภูมิภาคของสาขาสิงคโปร์และคณะกรรมการผู้จัดการความเสี่ยงระดับมืออาชีพระดับโลกมาเป็นเวลาหลายปี สมาคมระหว่างประเทศ

โมดูล–1: ขอบเขตความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่กว้าง

• นี่คืออ๊ะ! – ดูเหมือนมีบางสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
• ขอบเขตความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – แนวโน้มธุรกิจที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและเผชิญกับการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0
• คุณพร้อมสำหรับอนาคต – เผชิญกับเทคโนโลยีก่อกวนหรือไม่? การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเทคโนโลยีเอ็กซ์โปเนนเชียล (ET)
• ให้ความปลอดภัยทางไซเบอร์และข้อมูลเป็นวาระความเสี่ยง
• การจัดอันดับความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – สิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานรับรู้
• หงส์ดำและเทา
• การบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ – ตามแนวทาง
• อนาคตของการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• การสร้างผู้จัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

โมดูล–2: ความท้าทายเชิงปฏิบัติในการวัด ประเมิน และจัดการความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน – คำแนะนำอันทรงคุณค่าจาก

• อุตสาหกรรมและกฎระเบียบ
• การกำหนดความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ความท้าทายและปัญหาในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• อธิบายแนวปฏิบัติที่ดีในการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ
• การจัดการความเสี่ยงของบุคคลที่สาม
• นำแนวทางการจัดการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการมาใช้เป็นองค์กรและบูรณาการ

โมดูล–3: ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องมือปฏิบัติการ

• ใช้กรอบการทำงานที่มีประสิทธิภาพด้วยนโยบาย ขั้นตอน และกระบวนการที่สมจริง
• มาตรการความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ-การป้องกันและแก้ไข
• การจัดการความท้าทายครั้งใหญ่ – การรวบรวมข้อมูล
• การประเมินตนเองด้านความเสี่ยงและการควบคุม (RCSA) ตัวชี้วัดความเสี่ยงหลัก (KRI) และฐานข้อมูลการสูญเสียภายในและภายนอก
• การทดสอบความเครียดและการวิเคราะห์สถานการณ์
• มีกรอบการควบคุม

โมดูล–4: การเผชิญหน้ากับศัตรูภายใน

• ความเสี่ยงของผู้คน – ทุกที่
• วิธีปกป้องพนักงาน Rogue คนต่อไป (พ่อค้า, CEO…)
• ทำ KYE (รู้จักพนักงานของคุณ)
• การจัดการกับการฉ้อโกงและการละเมิดและความตระหนักถึงพฤติกรรมที่เป็นธงสีแดง
• การรักษาบุคลากรและการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง

โมดูล–5: การบริหารความเสี่ยงในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์/ธุรกิจใหม่และประเด็นการดำเนินงานอื่น ๆ

• ขยายธุรกิจของคุณ – รับประกันประสิทธิภาพการดำเนินงานและการสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐาน
• การบริหารความเสี่ยงโดยใช้แบบจำลองและเทคโนโลยี

โมดูล–6: ความต่อเนื่องทางธุรกิจ ความประพฤติ ชื่อเสียง กฎระเบียบ และความเสี่ยงทางกฎหมาย

• การจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจและพฤติกรรม
• ชื่อเสียง – การอนุรักษ์ทรัพย์สินที่ไม่มีค่าและไม่มีตัวตน
• เหตุใดชื่อเสียงจึงมีความสำคัญ – ภาพสะท้อนเกี่ยวกับ UA, LIBOR, Maggi, VW, Wells Fargo การจัดการโซเชียลมีเดีย
  การสร้างวัฒนธรรมและพฤติกรรม
• ประเด็นด้านกฎระเบียบ การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความเสี่ยงทางกฎหมาย